Política de envío

Política de Envío

1. Cobertura y Costos de Envío En AMA  ofrecemos Envío Gratis a todo el Perú (Lima Metropolitana y Provincias) para todas las compras realizadas en nuestro sitio web.

2. Modalidades de Pago y Tiempos de Entrega

• Lima Metropolitana: Contamos con la opción de Pago Contraentrega (COD). El cliente paga el 100% del valor del producto en efectivo o transferencia al momento de recibirlo en su domicilio. El tiempo de entrega es de 24 a 48 horas hábiles.

• Provincias: Para procesar y despachar pedidos fuera de Lima, se requiere un adelanto previo del 20% del costo total del producto mediante Yape, Plin o transferencia bancaria. El saldo restante (80%) se cancela al momento de la entrega o retiro según la agencia de transporte. El tiempo de entrega es de 48 horas a más, dependiendo de la ciudad de destino.

3. Condición de Procesamiento para Provincias Una vez realizado el pedido en la tienda, nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto vía WhatsApp para validar los datos del envío y facilitar los medios de pago para el adelanto del 20%. Los pedidos a provincia no se despacharán hasta no haber confirmado dicho abono.

4. Intentos de Entrega y Responsabilidad del Cliente El repartidor o agencia realizará hasta 2 intentos de entrega en la dirección proporcionada. Es responsabilidad del comprador brindar datos exactos, referencias claras y un número de celular activo. De no concretarse la entrega por ausencia del comprador, la reprogramación del envío correrá por cuenta del cliente.